Una de les responsabilitats de l’ICANN és garantir que els registradors de dominis compleixin els estàndards i les normatives establertes, amb l’objectiu de garantir la seguretat i la fiabilitat del sistema. Si un registrador no assoleix els mínims requerits, pot perdre l’acreditació. Tot i que és una mesura poc habitual, és necessària per mantenir el bon funcionament del sistema de noms de domini.  

Principals motius de desacreditació:

1. Incompliment de l’acord d’acreditació de registradors (RAA): quan no es mantenen correctament les dades dels dominis ni es protegeix la privadesa dels titulars.

2. Pràctiques fraudulentes: activitats com la falsificació d’informació o la venda de serveis inexistents.

3. Incompliment amb els pagaments: els registradors han d’estar al dia amb el pagament de les taxes i quotes anuals de l’ICANN.

4. Manca de col·laboració en auditories: els registradors estan obligats a col·laborar quan l’ICANN faci auditories i revisi les operacions per garantir el compliment normatiu.

5. Falta de suport i servei al client: els registradors han de garantir un servei d’atenció al client adequat i oferir assistència tècnica als titulars de dominis.

6. Compromís de la seguretat: els registradors han de vetllar per la seguretat dels dominis que gestionen.

Com afecta els titulars de dominis?

Quan l’ICANN desacredita un registrador, els dominis que gestionava es traslladen a un altre operador. Aquest procés pot comportar canvis en la gestió tècnica o en l’accés al panell de control. Tot i això, aquestes situacions són poc freqüents i, generalment, els titulars reben indicacions clares per evitar qualsevol afectació.

Des del domini .barcelona, treballem perquè qualsevol incidència d’aquest tipus sigui gestionada de manera àgil i amb la mínima afectació per als usuaris.