Etiqueta: domini .barcelona

Ciutats amb el seu punt: .stockholm

Publicat a per Comunicació

A .barcelona inaugurem una secció que parlarà d’altres ciutats amb domini propi. Un dels exemples més coneguts és el d’Estocolm, que en pocs anys ha aconseguit que el .stockholm sigui el domini per a tots els webs relatius a l’Ajuntament d’aquesta ciutat. Tot un exemple de l’ús i la implantació d’un domini de ciutat.

En aquesta entrevista parlem del domini .stockholm amb Marcelle Abou Haidar Johansson, cap de projectes del Departament de Comunicació de l’Ajuntament d’Estocolm.

Marcelle, quin és el teu rol dins l’organització .stockholm?

Abans de treballar com a gestora de projectes al Departament de Comunicació de l’Ajuntament d’Estocolm, havia treballat amb el registre dels dominis .se i .nu. Gràcies a aquests coneixements previs, el 2016 em van demanar que m’incorporés al Departament de Comunicació de l’Ajuntament per gestionar el projecte del llançament del TLD .stockholm.

Des de llavors que treballo en la implementació del TLD en les comunicacions en xarxa, així com en l’actualització i el desenvolupament dels nous webs de l’Ajuntament d’Estocolm.

El perfil de l’usuari del .stockholm és exclusivament institucional, tot i que s’anirà obrint gradualment a altres usuaris privats. Quins creus que seran els perfils més interessats a fer servir aquest domini?

Com que vam fer un “llançament intern” del .stockholm només per a l’organització de la ciutat, esperàvem que això donés al TLD un estatus d’identitat, de pertànyer a Estocolm. Per tant, crec que aquest domini serà més interessant per a empreses i organitzacions que tenen una identitat molt lligada a la ciutat d’Estocolm.

Aquests anys hem rebut diverses consultes de petites i mitjanes empreses de la ciutat que han demanat de poder registrar un domini .stockholm. Ens basem en això per creure que serà el perfil més interessat en el domini.

Quins valors de la ciutat d’Estocolm són els més reconeguts pels usuaris d’aquest domini?

D’ençà que vam incorporar les noves pàgines web amb .stockholm, el domini representa una tecnologia més avançada i moderna, una millor adaptabilitat als usuaris i més accessibilitat web. A més d’una forta identitat amb la ciutat d’Estocolm.

Ens podries explicar el cas d’èxit més representatiu del domini .stockholm?

Personalment, m’encanta la feina que hem fet amb el web principal de l’organització de la ciutat. És un multisite en què convergeixen visualment i tècnicament diversos llocs web més petits. Cadascun d’aquests llocs és un servei específic que ofereix la ciutat. Per exemple, un centre de preescolar (förskola en suec), un centre d’atenció a la tercera edat, serveis per a empreses, etc. Tots tenen el seu propi domini .stockholm. Això ajuda molt a comunicar específicament sobre aquest servei en concret. Fent servir un dels exemples anteriors, si volem que la gent inscrigui els seus fills a preescolar, els conduïm a förskola.stockholm. Allà recollim tota la informació necessària sobre com fer la inscripció, a més de tot allò relatiu a aquest servei.

Això suposa un canvi respecte a l’estructura del nostre antic web, en què cada informació s’agrupava en el mateix lloc en estructura d’arbre. Al final eren més de tres mil pàgines, cosa que dificultava bastant trobar la informació que es buscava. Fins i tot els enllaços directes eren més llargs. De la nova manera és més directa i entenedora.

D’entre tots els dominis de la ciutat, quin és el teu referent i per què?

Els dos primers llocs web que vam fer, förskola.stockholm (preescolar) i äldreomsorg.stockholm (gent gran), van servir per provar la nova estructura i són els que fa més temps que conviuen amb els ciutadans. Per això els tenim molta estima, i a més, són els més populars.

Tot i això, els meus preferits són äldreomsorg.stockholm i motionera.stockholm. En primer lloc perquè vaig treballar personalment en la conceptualització i posada en marxa d’aquests dos llocs, però també perquè el resultat va ser una gran millora respecte a com s’accedia anteriorment a la informació. També són molt bonics visualment, i els dominis són molt encertats comunicativament. És una de les principals raons per la qual m’encanta treballar a l’Ajuntament d’Estocolm amb el domini .stockholm.

Com es va decidir que el domini .stockholm fos exclusivament d’ús institucional?

Va començar per casualitat. Hi ha certes lleis i certs reglaments que prohibeixen a l’Ajuntament cobrar per un servei o obtenir-ne beneficis, si no és que es decideixi des de l’Ajuntament mateix o a través d’una de les seves empreses. Com que el termini per sol·licitar la titularitat del domini .stockholm era més curt que el temps que es trigaria a prendre la decisió sobre això, l’equip que treballava en aquell moment per sol·licitar el domini .stockholm va decidir que només el faria servir per a ús institucional.

Per descomptat, el pla era obrir-lo més endavant al públic general. Tot i això, ara que l’utilitzem d’aquesta manera, ens sembla molt natural i la millor decisió per a la ciutat d’Estocolm.

Com va ser el procés de canviar totes les pàgines web de l’Ajuntament de .se a .stockholm?

La feina més feixuga va ser convertir stockholm.se en diversos llocs web més petits amb dominis .stockholm. Aquest procés en molts moments va ser un repte. El més important va ser la feina prèvia, tenint en compte que cada servei municipal està descentralitzat i la majoria d’ells tenen gestors propis i el seu propi personal de comunicació. En la majoria dels casos, la nostra oficina central de comunicació va topar amb la por de comunicar a la resta de l’organització municipal que volíem modificar tots els dominis d’un dels llocs web més grans de Suècia.

La nostra agència de consultoria web també tenia molt pocs coneixements de com fer aquest tipus de tasca, de canviar a un TLD que no s’havia utilitzat mai abans. Així que al començament també es van mostrar molt cautelosos i reticents.

Però parlar amb altra gent del sector dels noms de domini, observar l’experiència d’altres ciutats, regions i marques per veure com treballaven amb els seus dominis, ens va ajudar a elaborar un pla d’acció per al canvi.

El que ens feia més por era perdre el trànsit dels motors de cerca, que era aproximadament el 60% del total en l’antic web. Amb el treball d’investigació previ vam arribar a la conclusió que el més important era assegurar-nos que tots els nostres visitants seguissin trobant el que cercaven. Així, cadascuna de les pàgines de l’antic web va ser assignada a una nova pàgina del nou web. Com que ens vam esforçar a eliminar el text innecessari i netejar el que hi havia, el resultat va ser que a vegades deu o fins i tot vint pàgines van ser redirigides a una sola pàgina del nou lloc web. Es van fer 301 redireccions d’enllaços antics!

Tal com havíem previst, els primers mesos vam caure pel que fa a SEO, però després ens vam recuperar. També vam posar en marxa els minillocs web independents d’un en un, i els vam enllaçar tots junts. Així, els dos primers webs de preescolar i de gent gran van ajudar a d’altres webs posteriors, ja que havien aconseguit un bon posicionament.

Com a complement d’aquesta feina, estem canviant els altres dominis de la ciutat (a part de stockholm.se) al nou .stockholm. Aquesta feina encara està en curs, però resulta més senzilla ara que hem superat la feina feixuga del principi.

La gent identifica el domini .stockholm amb l’Ajuntament de la ciutat? Creus que és un canvi positiu?

M’agradaria poder dir que sí de seguida, però sincerament crec que hi ha dos tipus de persones: les que s’interessen pels noms de domini i s’hi fixen i les que senzillament volen arribar a la informació que necessiten. Les primeres sí que es fixen en la URL i identifiquen .stockholm amb l’Ajuntament. Les segones probablement ni s’han adonat que hem canviat el domini, tot i que el facin servir diàriament. Aquestes són el grup més nombrós, i també la raó més important del nostre gran posicionament als motors de cerca. Ja que sense aquesta eina no ens trobarien mai.

En general veiem un canvi molt positiu i estem molt contents amb les reaccions dels visitants als nostres llocs web. Tot això gràcies a la feina que hem realitzat amb el web, treballant amb la nostra identitat, el perfil de marca, el contingut, les proves d’usuari, l’accessibilitat i la SEO, entre d’altres.

Com registrar un nom de domini escrit amb caràcters especials

Publicat a per Comunicació

Cada llengua té unes varietats lingüístiques diferents. El català, com la majoria dels idiomes europeus, té un gran nombre de caràcters especials, com els accents i la dièresi, però també en té d’altres de característics, com la ç i el punt volat.

Els fem servir per escriure, però a priori aquests caràcters no es poden utilitzar a l’hora de registrar un nom de domini o en una adreça de correu electrònic. Per això, veiem, per exemple, webs referents a una calçotada amb el nom calcotada o d’empreses de decoració amb el nom decoracio.

Això amb el domini .barcelona no passa, ja que accepta una llista molt extensa de caràcters especials. Per tant, el nom del teu web .barcelona es pot escriure igual que el nom del teu projecte, i així et trobaran escrivint-lo tal com és i no es llegirà de manera estranya. Per exemple, podries registrar un domini amb el nom ràdio.barcelona, habitació.barcelona o bé abraçada.barcelona.

IDN i ASCII

Els noms de domini que inclouen caràcters especials s’anomenen IDN (Internationalized Domain Name), que són les sigles de nom de domini internacionalitzat. Aquests dominis inclouen caràcters que estan fora de l’estàndard per a l’intercanvi d’informació, l’ASCII (American Standard Code for Information Interchange), que és el llenguatge amb què “parla” internet. Com que el codi ASCII no inclou els accents ni altres caràcters de les llengües àrabs, eslaves o xineses, entre d’altres, i exclou una gran part de la població mundial, va sorgir la necessitat que les adreces d’internet poguessin incorporar els caràcters de les diferents llengües. L’any 1998 es va proposar que s’introduïssin aquests caràcters, però no va ser fins al 2005 que es van presentar públicament per l’ICANN.

No és que s’hagin introduït nous caràcters al codi ASCII, la xarxa continua funcionant amb aquest codi. Senzillament un algoritme transforma els caràcters IDN a ASCII. Per això, quan registrem un nom de domini amb accents o caràcters especials, també en registrem al mateix temps un altre amb els estàndards del codi ASCII.

Sigui com sigui, els IDN ens donen més llibertat i flexibilitat a l’hora d’escollir el nom del nostre domini .barcelona i ens permeten escriure amb les característiques de la nostra llengua i fer valer així la nostra identitat.

Per registrar un domini .barcelona amb caràcters especials, el titular s’ha de posar en contacte amb el seu registrador i demanar-ho. El registrador ho ha de fer de manera gratuïta, ja que forma part de les particularitats d’aquest domini.

BCN Market té el seu punt!

Publicat a per Comunicació

La nova botiga en línia dels establiments de la ciutat, BCN Market, ja ha entrat en funcionament amb el domini .barcelona i està plenament activa.

El web és un aparador virtual del comerç de barri, que permetrà als comerços tant la venda física com en línia, i on els clients podran veure el catàleg de productes de tots els establiments, reservar articles des de casa i comprar-los per recollir-los a la botiga o rebre’ls a domicili.

Aquesta és una plataforma oberta i col·laborativa entre els establiments, que té l’objectiu de generar tràfic físic i en línia als negocis locals, facilitar que el veïnat trobi resposta a les seves cerques als comerços de la ciutat i esdevenir una alternativa als grans webs de venda en línia.

A més, al web de BCN Market es podran descarregar els Bonus Consum, 280.000 vals de 20 euros per bescanviar fins al 31 de desembre de 2021 als establiments comercials, de serveis i de restauració locals, en què la persona interessada paga 10 euros i l’Ajuntament aporta els 10 euros restants.

Els Bonus Consum són una acció impulsada conjuntament amb Barnacom (l’entitat que agrupa els eixos comercials de la ciutat aglutinats en Barcelona Comerç i Barcelona Oberta), Comertia, Pimec, Foment del Treball, el Gremi de Restauració, l’Agrupament de Botiguers i Comerciants de Catalunya i el Gremi d’Hotels de Barcelona.

“El disseny pot millorar la vida de les persones”

Publicat a per Comunicació

Entrevistem Cristina Gosálvez, cap de Comunicació del FAD, una entitat referent en el sector del disseny a Barcelona i a l’Estat que ha optat pel domini .barcelona com un dels elements principals en la seva estratègia d’identitat digital.

Què és el FAD i quina tasca duu a terme?

El FAD (Foment de les Arts i del Disseny) és una associació sense ànim de lucre, fundada el 1903, de professionals i empreses vinculats al disseny.

Des del FAD creiem que el disseny pot millorar la vida de les persones. Per això dediquem els nostres recursos a promoure la cultura creativa, a donar suport a les noves generacions i a estimular l’excel·lència en el disseny de producte, l’arquitectura, la moda, el disseny gràfic, la comunicació visual, l’artesania i les arts en general, a través d’activitats dirigides tant a aquests col·lectius professionals com al públic general.

A més, disposem d’un centre de materials avançats, MATERFAD, que dona servei tant als professionals del disseny, l’arquitectura i les arts com a empreses que busquen innovar cap a la sostenibilitat a partir dels materials i les tecnologies avançades, a banda d’impartir formacions en materials per a tots aquests col·lectius i per a estudiants d’escoles universitàries.

El FAD està format per cinc associacions diferents. Per què treballen plegades i quina raó de ser té aquesta unió entre les cinc associacions?

Històricament el FAD sempre ha tingut seccions i agrupacions sectorials, primer dins de les arts aplicades, la música i el teatre, i després, a partir dels anys seixanta, en què va començar a introduir-se el disseny al país, de les diferents disciplines del disseny. Avui dia aquesta unió d’associacions i seccions disciplinàries té més sentit que mai, ja que les disciplines s’interrelacionen de manera inevitable i les fronteres entre elles s’esborren: l’artesania i el disseny industrial, aquest últim amb l’arquitectura i l’interiorisme, la comunicació i la moda van intrínsecament de bracet, etc. El FAD ofereix l’oportunitat única als seus associats de poder conèixer professionals de disciplines diferents però relacionades, i organitza activitats transdisciplinàries que les engloben, a totes o a diverses. I seguim oberts al fet que nous professionals d’altres disciplines creatives s’hi adhereixin i s’interrelacionin amb els que ja tenim.

En aquest moment dins del FAD hi conviuen l’Associació d’Artistes i Artesans (A-FAD), l’Associació de Directors d’Art i Dissenyadors Gràfics (ADG-FAD), l’Associació de Disseny Industrial (ADI-FAD), l’Associació Interdisciplinària de Disseny de l’Espai (ARQUIN-FAD) i la Comunitat de Moda del FAD (MODA-FAD). 

Quina importància té la digitalització dins del vostre negoci? Quins canals feu servir i com us comuniqueu amb els clients?

El procés de digitalització al FAD ha estat una aposta constant des que es va iniciar arreu, i l’entitat s’ha anat adaptant a les noves tecnologies de manera paral·lela als avenços dels darrers vint anys. Ja des de fa uns anys el web del FAD és el cor de l’entitat a partir del qual es distribueix la informació pels diferents canals digitals, especialment les xarxes socials. Que la informació arribi al públic objectiu és la pedra angular per a una entitat que organitza activitats i ofereix informació i serveis, i avui dia tothom busca i troba la informació a Internet. Així, l’aposta en aquest sentit és molt clara.

En el darrer any, amb la pandèmia, les activitats presencials que organitzàvem es van traspassar al món en línia. Algunes s’hi quedaran allà per sempre, perquè hem pogut comprovar que són efectives en aquest format, però continuarem apostant per la presencialitat i el contacte cara a cara com a forma de relacionar-se. La informació avui la pots trobar a Internet, però el que pots aprendre del contacte personal amb un referent del teu àmbit o veient una exposició amb objectes reals no és comparable. Com a associació hem de donar aquest plus. 

A banda dels canals d’informació digital, estem apostant per desenvolupar projectes 100% digitals i interdisciplinaris, com una plataforma en línia on es trobi l’oferta i la demanda del sector creatiu, proveïdors i clients.

Quina és la vinculació del FAD amb Barcelona, més enllà de la localització al Disseny Hub Barcelona de les Glòries?

El FAD va ser fundat al carrer de l’Hospital, a Barcelona, el 1903, i des de llavors la seva seu ha estat a la ciutat, en diferents espais. Per tant, la vinculació amb la ciutat és absoluta, tot i ser una entitat que no limita el seu àmbit d’actuació a Barcelona. Tenim socis i sòcies de tota Espanya i fins i tot d’altres països, i en aquest sentit volem seguir creixent.

El .barcelona és el domini escollit des de l’inici de creació del negoci? Per què vau escollir un .barcelona, quins avantatges us facilita?

El domini fad.barcelona no ha estat pas el primer, perquè la nostra pàgina web inicial es va crear molt abans de l’aparició del domini .barcelona i .cat, quan pràcticament només s’utilitzava el .com, el .es i el .org. El primer domini del FAD va ser, doncs, fadweb.org. 

Actualment disposem de dos dominis, fad.barcelona i fad.cat. L’ús del domini .barcelona ha vingut de forma natural, ja que som una entitat àmpliament coneguda per la seva vinculació a la ciutat. Pel fet que la paraula FAD és molt utilitzada en el món anglosaxó o com a acrònim de diverses institucions arreu del món, tant a les nostres xarxes socials com al nostre domini hem apostat per vincular-nos a Barcelona per diferenciar-nos d’altres entitats internacionals.

D’altra banda, Barcelona és una ciutat coneguda internacionalment per la seva relació amb el disseny i l’arquitectura. El FAD, com a principal associació d’aquestes disciplines al país i la més antiga, ha contribuït al llarg de la seva història perquè això sigui possible. Ara ens interessa que ens vinculin de retorn a la nostra ciutat, i quina manera millor que des del domini .barcelona?

La Mercè té el seu punt!

Publicat a per Comunicació

Els dies 23, 24, 25 i 26 de setembre, la ciutat viurà una edició de la Mercè marcada per la celebració del segle i mig de les festes des que l’Ajuntament se’n fa càrrec. 

Per a l’edició d’enguany, les Festes de la Mercè, el web de les quals ja té el .barcelona, oferiran més de 500 activitats programades entre les quals trobem les funcions del Mercè Arts de Carrer, els concerts i les activitats de cultura popular amb la participació de prop de 200 entitats de la ciutat, 110 companyies artístiques i 114 formacions musicals.

El pregó i el cartell duen nom de dona

Un cop més, el pregó marcarà el toc d’inici de la Mercè. En aquest cas, la pregonera serà Custodia Moreno Rivero, una referent del moviment veïnal de la ciutat que va tenir molt a veure amb la desaparició dels nuclis de barraques del Carmel i de Can Baró, entre altres lluites. 

Pel que fa al cartell d’aquesta edició de la Mercè, es tracta d’una proposta de la reconeguda il·lustradora Malika Favre, parisenca de naixement i establerta a Barcelona. La imatge d’enguany representa una Mercè que és alhora una reina poderosa que encarna en si mateixa tota la bellesa de Barcelona. 

Una Mercè descentralitzada reivindica la cultura popular

La Mercè tornarà a ser un esdeveniment que es podrà viure a tota la ciutat i arribarà a racons de Barcelona que fins ara no havien tingut presència de la festa. En total hi haurà 23 espais amb programació d’activitats. A més, en aquesta edició històrica la cultura popular també hi tindrà un paper cabdal. El passeig de Gràcia, entre els carrers de la Diputació i del Rosselló, serà un espai perquè la cultura popular es retrobi amb el públic. Les cercaviles i els correfocs que es van suspendre l’any passat s’han transformat en una cavalcada commemorativa amb la participació de colles de gegants, castellers i falcons. 

Una festa segura

La Mercè serà una celebració amb totes les mesures de seguretat per continuar fent front a la covid-19. És per això que hi haurà control d’aforaments i reserva prèvia d’entrades per assistir a la major part d’activitats. D’altra banda, el Piromusical de la Mercè repeteix la fórmula de l’edició anterior i es podrà seguir des de quatre punts de Barcelona, a més de la retransmissió de TV3. 

Com es pot renovar un domini

Publicat a per Comunicació

Les persones i empreses construïm la nostra identitat d’acord amb un nom i uns valors. A la xarxa, passa el mateix. El nostre nom de domini ens defineix i permet que se’ns reconegui a internet. Per això, és molt important renovar el domini que tenim i no anar registrant-ne de nous. A part, així tenim el control de la nostra imatge de marca a la xarxa i assegurem que no vagi a parar a les mans equivocades. Conservant el nom de domini també continuem gaudint dels serveis associats, com són les bústies de correu.

Però, com ho hem de fer per renovar el domini? 

Quan sigui hora de renovar el domini ens hem de posar en contacte amb el nostre registrador. Per saber quan caduca el nostre domini .barcelona hem d’accedir al nostre panell d’usuari i mirar la data de venciment. Un cop dins el panell, és important que ens situem dins el domini que volem renovar, ja que pot ser que en tinguem registrat més d’un. Un cop dins el nom de domini que volem renovar, trobarem l’opció “Renovació de domini”.  És en aquest punt on haurem d’escollir la durada del registre. Pot ser un any o bé períodes més llargs. L’ICANN permet un màxim de 10 anys de registre. Seguidament haurem de confirmar les dades i fer el pagament de la quota.

No cal que esperem al darrer moment per fer-ho, encara que faltin setmanes perquè caduqui podem renovar el .barcelona de manera anticipada sense que afecti el termini següent. Per exemple, si el domini caduca l’1 de gener de 2022, la data del venciment següent serà l’1 de gener de 2023, independentment de quan fem la renovació. Això fa que si tenim algun codi de descompte el puguem aprofitar en el moment que en puguem gaudir, sigui la data que sigui.

Què passa si arriba la data de venciment i no hem renovat el domini?

Normalment el nostre registrador ens avisarà quan quedi poc temps perquè venci el termini de registre. Això varia segons el registrador, però podem rebre avisos des de 30 dies abans del venciment. Podria passar que pel que sigui no els veiéssim o ens haguéssim despistat. Després de la data encara tenim 5 dies per poder-lo renovar. Passats aquests 5 dies es posa en marxa el procés de desactivació definitiva i pocs dies després ja haurem perdut el domini.

Això no vol dir que el perdem per sempre, sinó que el nostre nom de domini torna a estar disponible perquè algú el registri. Per tant, si tenim sort i ningú l’ha registrat, el podem tornar a registrar fent tots els tràmits habituals d’alta de domini.

Això és una pràctica una mica perillosa, ja que a part de córrer el risc de no poder-lo registrar i perdre la identitat digital, el procés d’alta sempre és més feixuc que el de renovació.

Per evitar maldecaps, molts registradors ofereixen la possibilitat d’automatitzar aquest tràmit amb la renovació automàtica. Així, si no li diem el contrari, el registrador va renovant anualment el nostre domini sense que hi haguem de pensar més.