Etiqueta: entrevista

.koeln i .cologne, l’altaveu digital de Colònia

Publicat a per Lluis Ouro

Parlem amb Christina Boenig, directora de producte a NetCologne, un operador de xarxes de Colònia (Alemanya). És la responsable dels productes de domini de la companyia, que del 2014 al 2018 va ser el registre oficial dels dominis .koeln i .cologne, els dos dominis de ciutat de Colònia. Des del 2018, s’han especialitzat en la gestió del màrqueting de .koeln i .cologne en col·laboració amb el registre dotkoeln GmbH.

Quants dominis .koeln i .cologne s’han registrat fins ara?

Vam començar el 2014 amb uns 4.000 dominis registrats. El 2018, quan vam vendre el registre, eren 5.500. Avui hi ha 4.900 dominis registrats. Un total de 3.273 estan registrats a través de NetCologne, i la resta, per altres registradors.

Quina és la missió principal dels dominis .koeln i .cologne?

Els dominis ja són molt coneguts a Colònia i voltants. Estem connectats amb els clients locals de negocis i involucrats en escoles, associacions, esdeveniments i xarxa wifi pública de la ciutat, així que ara ens centrem en la regionalitat. És a dir, identificar el .koeln o .cologne amb els atributs i valors de la ciutat.

Quins són els requisits per registrar un domini .koeln o .cologne?

Tot i que aquests dominis estan enfocats a identificar les organitzacions i persones de la ciutat, no hi ha restriccions específiques més enllà de les habituals per a qualsevol tipus de domini.

Quins són els avantatges d’utilitzar un domini .koeln o .cologne en comparació amb altres extensions de domini?

És un domini que mostra la connexió amb Colònia i que disposa d’una oferta de béns i serveis a Colònia per als habitants de Colònia. A més, en ser un domini que geolocalitza, millora els resultats de cerca i, com que porta el nom de la ciutat, fa que sigui més fàcil de recordar.

Quines accions heu fet per donar a conèixer els dominis .koeln i .cologne a la comunitat local?

Portem a terme una campanya d’entrevistes contínua amb herois locals: expliquen la seva història empresarial i la raó per la qual utilitzen .koeln o .cologne. Volem presentar una varietat de casos d’ús diferents. Des de la cafeteria local o propietaris de botigues de la ciutat fins a la implicació social o creadors de contingut. L’autenticitat dels herois locals genera confiança en els seus missatges. Utilitzem les entrevistes per a la comunicació a les xarxes socials i les acompanyem amb informació sobre el domini. També les publiquem a la nostra revista habitual per a clients empresarials. Podeu trobar les entrevistes a NetCologne local heroes – YouTube. A més dels herois locals, fem campanyes de publicitat com ara envinilar un tramvia amb alguns eslògans com “La teva ciutat, el teu domini” i “Qui estima Colònia ho mostra a tothom”. Vam fer un sorteig a les xarxes socials, on podies guanyar una sortida de surf pel riu Rin amb l’eslògan “Surf fora de línia amb .cologne”.

Quines accions feu per promocionar les iniciatives i organitzacions locals?

En el passat els vam donar .koeln o .cologne de franc o a un preu reduït. Tot i que pensàvem que era una bona acció, no va tenir gaire èxit, ja que només es van utilitzar uns pocs dominis. Sovint només hi havia una redirecció. La migració dels llocs web existents sembla una gran barrera. Així que ara el que fem és patrocinar algunes associacions, esdeveniments i organitzacions a Colònia, com ara el festival de literatura lit.COLOGNE.

Finalment, com creus que els dominis .koeln i .cologne contribueixen al desenvolupament de la comunitat de Colònia?

A més de ser un domini que geolocalitza i que et vincula amb els valors de la ciutat, des de NetCologne donem molta visibilitat als usuaris dels dominis .koeln i .cologne. Som un altaveu digital de la ciutat.

“Barcelona té una reputació a escala internacional en el món del disseny gràfic que ens interessava associar al nostre web”

Publicat a per Comunicació

Minsk és un estudi de disseny gràfic que enguany fa vint anys. El temps ha anat guiant l’evolució de l’estudi, els seus membres s’han anat reciclant, i de mica en mica Minsk s’ha especialitzat en projectes audiovisuals, tant de vídeo com de gràfics animats i disseny digital. Amb la creació del domini minsk.barcelona han pogut associar el seu web als seus valors i els seus clients. Parlem amb Pere Gómez Gavaldà, membre de Minsk, del disseny i del .barcelona.

Què us distingeix d’altres estudis gràfics i de creació audiovisual?

Precisament el que ens distingeix és que, tot i ser un estudi petit (som cinc persones), som pluridisciplinaris i flexibles, així que podem acabar assumint projectes de tota classe amb els avantatges de treballar amb un estudi petit, que és el tracte de tu a tu i de manera sempre directa i personalitzada.

Quina importància té per a una empresa del sector del disseny gràfic disposar d’una pàgina web?

En el nostre cas és imprescindible, ja que precisament un dels serveis que oferim és el disseny i la maquetació de pàgines web i, per tant, necessitem tenir una web que compleixi les expectatives del que oferim als nostres clients. 

A més, és clar, també ens serveix d’aparador per penjar-hi el nostre book amb els projectes destacats i crear un estil de discurs propi (que podreu copsar si llegiu els textos de la web). Tot i això, ja se sap, quan un s’hi dedica de vegades la seva pròpia web acaba quedant com l’última prioritat, i cal reconèixer que sovint no la tenim tan actualitzada com ens agradaria.

Com es relacionen amb vosaltres els clients que arriben a conèixer-vos a través de la vostra pàgina web? Quines diferències hi ha amb el tracte personal?

La web, en el nostre cas, sol ser l’eina a la qual dirigim els clients que volen veure exemples del que fem, ja que hi tenim els projectes destacats. També tenim alguns clients que contacten amb nosaltres per primera vegada perquè han trobat la nostra web (la veritat és que, sense ser experts en SEO, la tenim prou ben posicionada), i amb aquests clients tenim l’avantatge que precisament ja han vist el que fem i han estat ells activament els que han contactat amb nosaltres, de manera que ja tenim una part de la feina feta.

Tot i això, el tracte personal per a un estudi petit com el nostre sempre és un valor afegit, i un cop ens arriba el mail d’un client que ha contactat amb nosaltres a través de la web, mirem de reunir-nos-hi o trucar-li per poder parlar-hi directament, ja que és el que ens permet treballar de manera personalitzada i àgil.

Per què heu escollit un domini .barcelona?

Un dels principals motius per canviar el domini és que, tot i que el domini .es és més curt, ens va semblar que com a marca ens agradava més associar la nostra empresa a Barcelona, que al final és la nostra ciutat i té una reputació a escala internacional que ens interessava associar a la nostra empresa. 

Quines diferències en el dia a dia de l’empresa vau notar després d’estrenar el web minsk.barcelona?

Sobretot, el fet d’associar la marca a uns nous valors molt més propers a nosaltres, als nostres valors i als nostres clients. Ens va ajudar a posicionar-nos i sobretot a evitar malentesos. Vam decidir fer un canvi estratègic i comunicatiu i deixar el Minsk Disseny (que era el nostre nom comercial fins aleshores) i convertir-nos en Minsk.barcelona. D’una banda, perquè el disseny és ara només una petita part de la nostra feina i, de l’altra, perquè volíem associar el nostre nom principal (Minsk, la capital de Bielorússia i el món imaginari amb el qual associem la nostra marca) a Barcelona (la nostra ciutat real amb uns valors que sincerament en l’actualitat ens identifiquen molt més).

Què us aporta com a empresa de disseny gràfic relacionar-vos amb la ciutat de Barcelona?

Ens aporta molt. Barcelona ja fa molts anys que s’associa al disseny en general (no només gràfic). Per a nosaltres era important poder fer aquesta associació d’idees. D’altra banda, la contraposició de Minsk + Barcelona també ens ajudava a crear aquest joc de paraules simpàtic que ens ha anat molt bé per jugar amb la dissociació que fem servir habitualment com a valor comunicatiu en el nostre brànding.

Quin pes té el nom de Barcelona dins del món del disseny gràfic i l’audiovisual?

Molt. Jo crec que a escala internacional es continua associant Barcelona al referent estatal pel que fa al disseny. També ho és a escala audiovisual, tot i que aquí de manera més repartida.

“boqueria.barcelona és l’aparador del nostre mercat al món”

Publicat a per Comunicació

El 19 de març de 1840 es va posar la primera pedra del Mercat de Sant Josep, popularment conegut com la Boqueria, però la seva història es remunta al segle XIII. En l’actualitat, més de dos-cents comerciants apugen les persianes del mercat cada matí per oferir als veïns i als visitants una oferta gastronòmica i cultural única a la ciutat. Entrevistem Òscar Ubide i Marcet, el seu gerent, perquè ens expliqui la importància del mercat a la ciutat i la seva identificació amb el .barcelona. 

-El Mercat de la Boqueria no és un mercat qualsevol. Com influeix la vostra situació en la ciutat i el tipus de públic que hi va?

La localització, al mig de la Rambla, fa que el mercat sigui molt visitat per turistes. S’hi fa una barreja de clients en què tant trobem restauradors com locals o forans.

-La història del mercat es remunta segles enrere, quina importància té per a la Boqueria mantenir aquest llegat i mostrar-lo al món?

És importantíssim en dos vessants: d’una banda, mantenir una estructura, sovint arcaica, que continua oferint després de mil anys productes frescos al client; d’altra banda, de cara als visitants, mostrar-los un espai que en molts casos és més antic que els seus països. Això té una força molt gran.

-Les activitats que s’hi duen a terme també van més enllà de l’alimentació. Quins valors i quina rellevància aporten al Mercat de la Boqueria les seves activitats culturals?

És una obligació per a nosaltres anar més enllà de l’acció de compra i venda. Sempre hem estat molt vinculats al barri, la ciutat i el país, per aquest motiu hem d’oferir al mercat cultura, nutrició, tecnologia i totes aquelles coses que, lligades a l’alimentació, podem mostrar.

-Quina importància té per al Mercat de la Boqueria disposar d’una pàgina web, per exemple, a l’hora de comunicar les activitats que hi tenen lloc?

És el nostre aparador al món. Molta gent la consulta per veure quines són les parades i on les poden trobar, i d’altres per mirar l’agenda i veure quines activitats fem.

-Com ajuda la pàgina web del mercat a establir una relació més estreta amb els veïns de Ciutat Vella?

Doncs precisament això: ajuda a identificar les parades i les seves dades de contacte i permet consultar les activitats.

-Boqueria i Barcelona són dos conceptes que van lligats. Quina importància té per al Mercat de la Boqueria la identificació a través del domini .barcelona?

Tan bon punt va aparèixer el domini vam creure que aquest sí que era el que lligava amb el mercat; més enllà d’altres de ja existents, aquest reforçava la nostra identitat i la nostra imatge. Sempre que donem el domini, l’interlocutor queda positivament sorprès.

-El domini .barcelona representa un mapa d’oportunitats gastronòmiques, culturals, comercials o esportives per a entitats i projectes emblemàtics de la ciutat de Barcelona. Com ajuda al Mercat de la Boqueria participar en aquest mapa comunitari barceloní?

Creiem que, com a mercat i equipament emblemàtic de la ciutat, afegim el nostre gra de sorra per reforçar el domini i el que això representa, la potència i personalitat de la nostra ciutat.