En la actualidad, la difusión de contenidos es un aspecto fundamental para todos los negocios, grandes y pequeños. No obstante, para las pequeñas empresas, la administración de las tareas de difusión de contenidos puede ser un reto, ya que a menudo carecen de recursos y tiempo para gestionarlo de manera efectiva. Es aquí donde las herramientas de automatización tienen un papel esencial. Estas herramientas ofrecen soluciones simplificadas para automatizar varias tareas y optimizar la difusión de los contenidos.
Algunas herramientas que podemos utilizar son las siguientes:
- IFTTT (If This, Then That) es una herramienta popular que combina planes gratuitos y de pago y que permite a los usuarios crear automatizaciones basadas en una estructura de “si pasa A, generamos B”. Con IFTTT, los pequeños negocios pueden integrar sus plataformas de redes sociales y otros servicios en línea para que se activen automáticamente cuando se producen ciertas acciones. Por ejemplo, si se publica un nuevo artículo en el blog de la empresa, IFTTT lo puede compartir de manera automática en las redes sociales.
- Make es una herramienta gratuita similar a IFTTT, que también combina planes gratuitos y de pago, pero con más flexibilidad y personalización. Permite a los usuarios crear flujos de trabajo personalizados que se activen según varios desencadenantes y acciones. Con Make, los pequeños negocios pueden automatizar tareas como el envío de correos electrónicos de bienvenida a los nuevos suscriptores o la actualización automática de contenidos en varias plataformas.
- Zapier es otra herramienta de automatización popular que combina planes de pago y gratuitos. Conecta varias aplicaciones y servicios para la transferencia automática de datos. Para los pequeños negocios, Zapier ofrece la posibilidad de automatizar tareas como el envío de mensajes de respuesta automática a los clientes, la sincronización de datos entre herramientas de gestión de proyectos y el seguimiento automático de clientes potenciales.
- Microsoft Power Automate (antes conocido como Microsoft Flow) es una herramienta de automatización de pago integrada en el ecosistema de Microsoft. Con Power Automate, los pequeños negocios pueden conectar y automatizar varias aplicaciones y servicios de Microsoft, como SharePoint, Teams, Outlook y muchos más. Eso permite la creación de flujos de trabajo personalizados para simplificar tareas como la aprobación de documentos, la programación de reuniones y el envío de notificaciones.
- Leadsbridge es una herramienta especializada en la integración y sincronización de datos entre varias plataformas de márquetin que combina planes gratuitos y de pago. Para los pequeños negocios, Leadsbridge ofrece funcionalidades como la recopilación automática de datos de clientes potenciales desde formularios web y la sincronización con herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o plataformas de correo electrónico. Eso ayuda a los pequeños negocios a automatizar el proceso de captación de clientes y mantener una base de datos actualizada de manera eficiente.
Las ventajas principales que ofrecen estas herramientas de automatización son las siguientes:
- Ahorro de tiempo: las tareas de difusión de contenidos suelen ser repetitivas y consumen mucho tiempo. Con las herramientas de automatización, los pequeños negocios pueden programar y automatizar estas tareas, y eso les permite dedicar más tiempo a otros aspectos del negocio.
- Coherencia y consistencia: con la automatización, se garantiza que los contenidos se publican de manera consistente y en el momento adecuado. Eso ayuda a mantener una presencia en línea activa y cohesionada.
- Ampliación del alcance: permiten a los pequeños negocios difundir los contenidos en varias plataformas y redes sociales de manera simultánea. Eso aumenta el alcance y la visibilidad de sus mensajes y ayuda a captar nuevos públicos.
- Personalización: a pesar de la automatización, estas herramientas permiten a los pequeños negocios personalizar los mensajes y adaptarlos a diferentes plataformas y públicos específicos. Eso ayuda a crear una experiencia más personal y relevante para los clientes.
- Integración con otras herramientas: las herramientas de automatización se pueden integrar en otras herramientas y plataformas de gestión, como analíticas web, CRM y plataformas de correo electrónico. Eso permite una gestión más eficiente y un seguimiento exhaustivo de las actividades de difusión de contenidos.
En resumen, las herramientas de automatización como IFTTT, Make, Zapier, Microsoft Power Automate o Leadsbridge, entre otras, ofrecen a los pequeños negocios una manera eficiente y simplificada de difundir los contenidos. Con la automatización, los negocios pueden ahorrar tiempo, mantener una presencia en línea consistente y llegar a un público más amplio. Eso, a la larga, puede ayudarlos a mejorar la visibilidad, captar nuevos clientes y hacer crecer el negocio en el entorno digital cada vez más competitivo de hoy en día.