Una de las responsabilidades de la ICANN es garantizar que los registradores de dominios cumplan los estándares y las normativas establecidas, con el objetivo de garantizar la seguridad y la fiabilidad del sistema. Si un registrador no alcanza los mínimos requeridos, puede perder su acreditación. Aunque es una medida poco habitual, es necesaria para mantener el buen funcionamiento del sistema de nombres de dominio.
Principales motivos de desacreditación:
1. Incumplimiento del acuerdo de acreditación de registradores (RAA): cuando no se mantienen correctamente los datos de los dominios ni se protege la privacidad de los titulares.
2. Prácticas fraudulentas: actividades como la falsificación de información o la venta de servicios inexistentes.
3. Incumplimiento con los pagos: los registradores deben estar al día con el pago de las tasas y cuotas anuales de la ICANN.
4. Falta de colaboración en auditorías: los registradores están obligados a colaborar cuando la ICANN realice auditorías y revise las operaciones para garantizar el cumplimiento normativo.
5. Falta de soporte y servicio al cliente: los registradores deben garantizar un servicio de atención al cliente adecuado y ofrecer asistencia técnica a los titulares de dominios.
6. Compromiso de la seguridad: los registradores deben velar por la seguridad de los dominios que gestionan.
¿Cómo afecta a los titulares de dominios?
Cuando la ICANN desacredita a un registrador, los dominios que gestionaba son trasladados a otro operador. Este proceso puede comportar cambios en la gestión técnica o en el acceso al panel de control. Sin embargo, estas situaciones son poco frecuentes y, por lo general, los titulares reciben indicaciones claras para evitar cualquier afectación.
Desde el dominio .barcelona, trabajamos para que cualquier incidencia de este tipo sea gestionada de forma ágil y con la mínima afectación para los usuarios.
